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Nos actualités


Découvrez les derniers développements de la plateforme LoungeUp ainsi que les nouvelles de l'entreprise.

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C’est la rentrée ! Changement d'identité visuelle pour LoungeUp

Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre identité visuelle soit entièrement revue pour être en phase avec notre positionnement actuel.

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C’est la rentrée ! Changement d'identité visuelle pour LoungeUp

Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre identité visuelle soit entièrement revue pour être en phase avec notre positionnement actuel.

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Table-ronde en ligne : Comment humaniser une relation client digitalisée ?

Digitalisation ne veut pas dire déshumanisation. Nos habitudes dans la manière de gérer la relation avec nos clients dans l'hôtellerie ont fortement été impactées ces dernières années, avec des échanges de plus en plus digitalisés. Comment humaniser les échanges avec les clients quand tout passe par le digital ?

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L’année 2020 chez LoungeUp

Quelle année 2020 ! Le printemps 2020 n’était pas terminé que l’industrie hôtelière (notre industrie) prenait la crise du Covid-19 de plein fouet. Après quelques jours pour digérer et commencer à comprendre ce qu’il se passait, il nous est apparu comme une évidence que nous avions un rôle à jouer pour essayer de contribuer, à…

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Bienvenue chez LoungeUp, Dmbook Pro !

En faisant l’acquisition de la société Dmbook Pro, LoungeUp propose désormais une plateforme unique de gestion de la relation client couplée à une solution de gestion des opérations hôtelières. Ce rapprochement est l’aboutissement d’un premier partenariat lancé en 2018. C’est avec un immense plaisir que nous accueillons…

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LoungeUp et Runnin’City s’interfacent pour proposer aux adeptes de footing des parcours de running pendant leur séjour à l’hôtel.

Communiqué de presse LoungeUp, équipe l’Hostellerie de Levernois de parcours de running « Runnin’City » pour ses clients sportifs qui souhaiteraient visiter les alentours de l’établissement. « L’application LoungeUp nous permet d’accompagner nos clients pendant tout leur séjour, même en dehors de l’établissement ...

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Grâce à l’intégration entre Booker et LoungeUp, les clients des hôtels réservent leurs soins au spa directement sur leur smartphone. Exemple du groupe mmv

Communiqué de presse L’application « compagnon de vacances » du groupe mmv permet à chaque vacancier d’accéder à un certain nombre de services avant ou pendant son séjour. Depuis cet hiver, les vacanciers peuvent désormais réserver un soin ou un accès aux équipements du spa, choisir l’heure de leur rendez-vous ...

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L’Hôtel Belmar, havre de paix en pleine forêt vierge costaricaine, s’offre les services de gestion de la relation client développés par LoungeUp

Communiqué de presse Depuis trois mois, l’Hotel Belmar bénéficie des services de LoungeUp pour fluidifier et personnaliser le séjour de ses clients. « Les outils LoungeUp simplifient le travail de nos équipes et nous permettent de répondre aux besoins des clients. Ils ont accès à toutes les activités que nous proposons depuis leur ...

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Mmv lance avec LoungeUp le « mmv Social CLUB » pour partager des activités entre vacanciers

Mmv enrichit son application mobile d’une nouvelle fonctionnalité collaborative au service des vacanciers du CLUB baptisée « mmv Social CLUB », mise au point avec LoungeUp. Avec le mmv Social CLUB, chacun peut suggérer des idées d’activités et devient ainsi acteur et créateur de son propre programme d’animation ! L’occasion pour les…

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LoungeUp lance un nouveau produit permettant aux hôteliers d’interagir avec leurs clients par SMS

Communiqué de presse LoungeUp, leader des solutions de relation client pour structures d’hébergement touristiques, ajoute un nouveau produit à son offre : LoungeUp SMS. « L’objectif est simple : permettre une interaction simple et efficace entre les hôteliers et leurs clients tout en maximisant leur chiffre d’affaires et récupérant ...

Où retrouver LoungeUp ?

Rencontrons-nous aux prochains salons pour échanger sur vos problématiques de gestion de la relation client et des opérations hôtelières.